Обмен и возврат

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения.

Условия возврата

  • Сохранён товарный вид и потребительские свойства
  • Сохранены ярлыки, бирки, упаковка
  • Имеется документ, подтверждающий покупку

Как оформить возврат

  1. Свяжитесь с нами по телефону +7 (800) 555-35-35 или email support@luizabellezza.com
  2. Заполните заявление на возврат
  3. Отправьте товар обратно (стоимость отправки оплачивает Покупатель)
  4. Возврат денежных средств — в течение 10 рабочих дней

Не подлежит возврату

Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, нижнее бельё (включая купальники, корсеты, бельевые принадлежности) надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.